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良い写真とはどのようなものでしょうか?
1. 写真に十分な明るさがあることを確認してください。愛する人の顔の細部が見える程度で、明るすぎて見えないほど明るくない写真にしてください。暗い写真では、デザイナーが細部を捉えるのが難しくなります!
2. 正面からのショットが望ましいです。耳や額を含め、顔全体が写真に写っていることを確認してください。顔の半分しか見えなかったり、横から撮影された写真では、顔の半分しか商品に写りません!
3. ぼやけた写真は避けてください。写真の鮮明度が高いほど良いです。写真は縮小されるため、微妙な特徴が最終製品でははっきりと見えない場合があることに注意してください。
変更/キャンセル ポリシーは何ですか?
色、サイズ、写真の変更、または注文のキャンセル/返金を喜んでお手伝いいたします。注文番号、メールアドレス、希望する変更内容を下記のお問い合わせフォームにできるだけ早くご記入ください。注文の変更/キャンセルは、注文が生産に入る前にのみ受け付けられます。
オーダーメイドのパーソナライズ製品の場合、商品が生産に入った後は、注文をキャンセルまたは変更できない場合があります。これは、デザインと成形が開始されたことを意味します。キャンセルまたは変更すると、商品はオーダーメイドであり、新品として販売できなくなるため、商品ごとに 30% のカスタマイズ料金が請求されます。
配送先住所を変更する必要がある場合は、注文が発送されるまでサポートできます。現在の配送先住所と変更先の住所を記載したメッセージを下記にお送りください。
この件に関して他にご質問がある場合は、こちらで返品ポリシーを確認してください。
どのような支払いオプションがありますか?
クレジットカードでの支払いを受け付けています。すべての価格は米ドルで表示されており、カードにはそれぞれの通貨で請求されますのでご注意ください。
商品の受け取りにはどのくらい時間がかかりますか?
通常、パーソナライズされた商品が生産されて発送されるまでには約 3 ~ 5 営業日かかります。発送後、米国本土の注文は 8 ~ 15 営業日でお届けします。海外への配送時間は、配送先によって異なります。
休暇中は、製造時間が異なる場合がありますのでご注意ください。
注文の配送先国を変更できますか?
注文後、国内から海外への配送、またはその逆への配送の変更はできません。
海外への配送は行っていますか?
海外からの注文も喜んで承ります。製造時間は同じで、配送料は注文の配送先によって異なります。お住まいの国によっては、配送料に加えて関税が適用される場合があります。
注: 当サイトのすべての価格は米ドルです。取引が完了すると、それぞれの通貨でカードに請求されます。
カスタマー サービス メール: jpcustomgifts@gmail.com
住所: Room D,10/F,Tower A,Billion Centre,1 Wang Kwong Road,Kowloon Bay,Kowloon,Hong Kong